IT 和 OT 融合为企业带来挑战和好处，但对于物联网（IoT）集成可能尤为重要。IT 和 OT 它们通常被认为是看似对立的部门和技术。IT 处理数据，而 OT 处理设备。IT 更关注业务系统，而 OT 更关注业务的物理运营。

将这两个部门结合在一起能否为企业带来好处？IT 和 OT 融合可以带来更高的效率、更快的开发时间和更好的沟通。然而，它也可能带来新的挑战。物联网与 IT 和 OT 有着独特的关系，使融合成为企业认真考虑的问题。

什么是 IT 和 OT 融合？

信息技术和运营技术处理企业技术基础设施的不同方面。一般来说，IT 部门管理数据，而 OT 部门管理设备和软件。IT 部门可能专注于制造商的员工计算机密码，而 OT 部门则专注于装配线控制系统。这两个部门相似且相关，但通常彼此孤立。IT 和 OT 的融合打破了它们之间的壁垒，反而架起了一座桥梁，如果他们能够积极地一起工作，就可以更有效地完成工作。

IT 和 OT 融合有许多潜在的好处。例如，合并的 IT/OT 部门可能会以更少的成本更快地开发新的解决方案，还可以改进自动化流程，更有效地使用资源并更好地遵守监管标准。

融合的三个类别

IT/OT 融合的三种主要类型是物理、流程以及数据和软件。物理类别是指经过调整、更新或替换以与 IT 协同工作的物理 OT 设备的融合；流程类别处理对 IT 和 OT 的公司工作流程的调整；数据和软件类别涉及公司网络架构的融合，引入支持 OT 部门所需的数据和软件。

与物联网的关联

如果 IT 和 OT 是河流两岸的两个城市，那么物联网就是连接它们的桥梁。物联网设备满足了融合的重要需求，因为它们可以收集和中继数据：物联网传感器不是简单地收集信息，而是主动将 OT 数据传输到 IT 部门，在那里可以对其进行处理、分析和利用，企业可以实时监控制造过程并立即进行数据驱动的调整。

物联网解决了融合的主要挑战之一——OT 设备通常不是为联网或通信而设计的。物联网小工具充当隔离的 OT 设备与 IT 的软件和资源之间的中继。

潜在挑战

最紧迫的挑战是安全性：将 OT 设备引入 IT 通信网络会带来安全减弱的风险，尤其是使用过时的遗留系统时，OT 小工具可能成为黑客发动网络攻击的薄弱环节。此外，人员协同、设备通信协议不兼容等技术挑战也需要克服。认真应对安全风险和技术挑战，融合 IT 和 OT 可以提高效率、节省成本并改善运营绩效。