下载中心提供项目沟通、实施交付与日常运维所需的常用文档与模板。资料按使用场景分类整理，客户可根据项目阶段选择对应材料。文档会随产品版本持续更新，如需特定资料或定制文档，可通过在线留言或联系顾问申请。
需求调研类
| 资料名称 | 格式 | 适用场景 | 获取方式 |
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| 网站建设项目需求调研表 | XLSX | 官网、商城建设前梳理栏目结构与功能清单 | 联系顾问获取 |
| APP 功能清单模板 | XLSX | APP 开发前整理模块、页面与交互需求 | 联系顾问获取 |
| 小程序需求模板 | DOCX | 小程序商城、预约类项目的需求描述 | 联系顾问获取 |
| ERP / CRM / OA 业务流程调研表 | XLSX | 管理系统开发前梳理业务流程与审批节点 | 联系顾问获取 |
实施交付类
| 资料名称 | 格式 | 适用场景 | 获取方式 |
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| 系统部署手册 | PDF | 服务器环境、域名与证书配置、上线检查清单 | 项目交付时提供 |
| 逐日 CMS 使用手册 | PDF | 栏目管理、内容发布、模板标签与权限配置 | 项目交付时提供 |
| 数据字典与接口文档 | PDF | 二次开发、系统对接时查阅 | 项目交付时提供 |
| 项目验收报告模板 | DOCX | 验收阶段逐项核对功能清单 | 联系顾问获取 |
运维与安全类
| 资料名称 | 格式 | 适用场景 | 获取方式 |
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| 网站日常运维手册 | PDF | 备份策略、日志查看、常见故障自检 | 联系顾问获取 |
| 服务器安全检查清单 | PDF | 端口、权限、补丁与弱口令自查 | 联系顾问获取 |
| 数据备份与恢复说明 | PDF | 定期备份与故障恢复操作 | 联系顾问获取 |
| 应急联系人登记表 | DOCX | 记录项目双方值班与升级联系人 | 联系顾问获取 |
商务与合同类
| 资料名称 | 格式 | 适用场景 | 获取方式 |
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| 技术开发合同模板 | DOCX | 明确功能范围、工期、付款与验收方式 | 联系顾问获取 |
| 保密协议（NDA）模板 | DOCX | 需求沟通阶段保护双方商业信息 | 联系顾问获取 |
| 年度运维服务协议模板 | DOCX | 维护期结束后的持续运维服务 | 联系顾问获取 |
| 授权证书样本 | PDF | 了解官方授权证书样式与编号规则 | 联系顾问获取 |
获取方式说明
- 项目相关文档在交付时由项目组统一提供，并附操作培训。
- 模板类资料可通过 在线留言 或致电 18632010708 申请，一个工作日内发送。
- 如需按企业实际情况定制文档，可在需求沟通时一并提出。
- 资料版本以最新版本为准，更新后会同步通知已交付客户。
其他服务入口
部署与故障处理请查看 技术支持；维护与续费请查看 售后服务；站点授权核验请前往 授权查询。
