产品简介
面向有外勤拜访、门店巡店与上门服务需求的团队,提供移动端外勤与售后服务 CRM,实现拜访打卡、现场上报、工单派工与服务闭环。
核心能力
- 外勤管理:拜访计划、定位打卡、轨迹回放与拜访记录。
- 现场上报:拍照上传、表单填写、库存盘点与竞品采集。
- 工单派工:服务单创建、派工、处理、回访与评价闭环。
- 移动审批:请假、费用与折扣申请移动端审批。
- 离线可用:弱网环境缓存数据,恢复网络后自动同步。
适用场景
快消巡店、设备维保、工程安装、售后上门服务团队。
交付流程
业务场景调研 → 原型确认 → 移动端与后台开发 → 试点运行 → 全面推广。